بحث في هذه المدونة الإلكترونية

الثلاثاء، 23 مارس 2021

من علوم الادارة الحديثة ...من هو لي إياكوكا - Lee Iacocca !

 

       " قامت الجمعية العمومية (لشركة كرايسلر Chrysler   ( الامريكية لصناعة السيارات ) باختياري رئيسا جديدا للشركة بعد ان كادت تعلّن إفلاسها كمحاولة اخيرة لإنقاذها ...فكان اول عمل قُمت به هو البحث عن السبب ...ظللتُ اكثر من 20 يوما في عمل متواصل على مستندات وميزانيات واصول ونشاط الشركة السابق ..اكتشفت من خلالها ان هذا الفشل كان لعديد


الاسباب ومنها عدم قيام (إدارة المبيعات والتسويق) بعملها بالشكل العلمي وعدم إتباعها لقواعد البحث عن ذوق ومتطلبات الزبائن والسوق الذي كان يشهد تنافسا محموما ونقل تلك الدراسات لأقسام الانتاج
....حيث كان السوق يرغب في سيارات صغيرة ذات إستهلاك اقل للوقود ..بينما الشركة اتجهت في إنتاجها الى عكس هذا الاتجاه ...أستدعيت على اثرها مدير الادارة وأبلغته ما توصلت اليه ووجّهت اصبع الاتهام له ..قطلب مني مهلة للرد ..جاءني بعد المهلة ..مصحوبا باستقالته واعتذاره قائلا : (نعم ..سيدي ..إتهامك كان صحيحا ..وهذه إستقالتي وإعتذاري ...واتحمل كل المسؤولية عن خسائر الشركة ..والان القرارا يعود لك  )، ..فكرّت مليًا وليوم كامل ثم أستدعيته قائلا له : ( أقبل اعتذارك ..ونظرا لعدم عثوري على احد اخر قد يكرر هذا الخطأ ،. فقد قررت بعد التشاور مع اعضاء مجلس الادارة ..ان نُبقيك في وظيفتك ونعتبر ما خسرته الشركة هي اتعاب تدريبك وتعليمك جامعيا وبحثيا وواقعيا لتطوير مهارتك وقدرتك فأنت الان تملك الخبرة...وسنرى نتائج ذلك قريبا ..داوم العمل..غيّر (عقيدتك السابقة))..وهذا ما حصل ..أستمرت الشركة في العمل بعد ان تغيرت قواعد الانتاج بفضل عمل مدير المبيعات والتسويق (السابق) وكذلك حصولنا على قرض حكومي بـ5 مليار دولار ..وبدأت مبيعات الشركة في الصعود ..وعاودت الشركة الحصول على الارباح وتخلصنا من كافة الديون وتمكنا من إعادة القرض خلال 3  اعوام صعبة...أرجعت سبب نجاح الشركة من جديد في تقاريري لكثير من الامور ومنها نجاح تلك الادارة ...فكان رد أحد اعضاء الجمعية العمومية : (ولكنه قرارك الجيد كان السبب   ...فقلت في نفسي ..لعل ظلّمي في عملي السابق كان السبب الرئيس "...

 
-(من مذكرات ( لي أياكوكا)( Lee Iaccoca  امريكي من اصول إيطالية ) .. الذي تم تعيينه رئيس مجلس الإدارة لشركة كرايسلر قبل إعلان إفلاسها ، بعد طرده من منصبه في شركة فورد لسيارات اثر خلافه مع هنري فوردالثاني.. صاحب ومالك ومؤسّس شركة فورد ...)

  لي إياكوكا، هو الرجل الإداري التنفيذي صاحب الشخصية الآسرة في قطاع السيارات الأمريكي الذي أعطى أمريكا السيارة فورد موستانج ويعزى إليه إنقاذ كرايسلر من الإفلاس ....

  ..خلال نحو خمسة عقود له في ديترويت بدأها لدى فورد موتور في 1946، تصدر ابن المهاجرين الإيطاليين أغلفة صحف ومجلات امريكية شهيرة مثل تايم ونيوزويك ونيويورك تايمز وصنداي مقازين في تقارير وصفته بأنه رمز عصر السيارات الأمريكي. ووصلت سيرته الذاتية إلى قوائم الكتب الأعلى مبيعا في منتصف الثمانينيات، كأحد أوائل الرؤساء التنفيذيين الأمريكيين الذين حقّقوا شهرة شعبية ...توفي في يوليو 2019 وهو من مواليد مدينة ديترويت الامريكية سنة 1924 ..